Backyard Sapanca Serenity & More

Beklentimizin çok üstündeydi. Temiz, sessiz ve düzenliydi. Peyzaj düzenlemelerinin mimari dokunuşları oldukça başarılıydı. Havuz temizdi. Bahçe oldukça yeşil ve müstakildi. Klimalar çalışıyordu. Kahvaltıda Sapanca gölü kıyısında ücretsiz alternatif oluşturmak tatilimize renk kattı ve kahvaltı gerçekten muhteşemdi. Ayrıca işletmenin merkezi konumda olması akşam yemeklerinde seçeneğinizi artırıyor.

2 gece konakladık gayet güzeldi çok sakindi çalışanlar fazlasıyla ilgiliydi her zaman yardımcı oldular sinek problemi icerde yasamadık sineklikler yeterli 3 adet klima vardı fazlasıyla yeterli oldu havuz da gayet temizdi her şey icin tesekkür ediyoruz

Heyecanla gittiğimiz Backyard maalesef tam bir hayal kırıklığıydı. Havuz bırakın sıcak olmayı, ılık bile değildi. Banyoda sıcak su akmıyordu. Resepsiyondaki hanım önce başka bir odanın havuzunu, oraya müşteri gelene kadar kullanabileceğimizi söyledi. Oda değişikliği istediğimizde ise “diğer odayı kirlettiğimiz” gerekçesiyle yardımcı olamayacağını belirtti. Daha sonra yetkili ve oldukça kibar bir bey geldi, durumu anlattık ve oda değiştirebileceğimizi söyledi. Ancak baktığımız 3 odada da aynı ısıtma problemi vardı. Hatta resepsiyondaki çalışan bile artık otelin eskisi kadar iyi olmadığını söyledi. Gerçekten çok üzücüydü. Sonunda farklı bir otele geçmek zorunda kaldık. Sonradan o kibar yetkili bey tekrar kalmamız için yardımcı olmaya çalıştı ama artık çok geçti. Kalsaydık büyük ihtimalle hasta olurduk. Maalesef beklentimizin çok altında bir deneyimdi

102 numaralı bungalovda kaldık 31 ocak tarihinde pizza söyledik 15-20 dk sonra pizzamızı karıncalar istila etti yemekleri biyere bırakamadık tezgahın her yerinden karınca çıktı duşlar rezalet sıcak su yok arıyorum geldiğinde biz sizi arıyacağız 3 saat geçti hala gelmedi klimalar elektrik arızasından dolayı çalışmıyor yatağın yayları sırtına batıyor kesinlikle aldıkları paranın karşılığını veren bir yer değil bir tek kahvaltıları çok iyiydi paramızla rezil olduk

Lütfen olumsuz yorumları dikkate alın! 4-5 gün önce oradaydık. Tam bir hayal kırıklığı!camlara çivilenmiş panjurlar mı? Günlük temizliğin yetersizliği mi? Bize bilgisi verilmeyen Fişi çekilmiş mini buzdolabı mı? Bu sebepten bozulan ürünlerimiz!!Her talebimize yok denmesi mi? Saat 10:00 olmuş Kahvaltı hazırlaması için personelin gelmesini beklemek mi? Görüşme talebimiz karşısında muhattap olmaması mı? Daha hangi birini sayalım bilemedim! Temizlik desen %30 Güvelik asla yok gece 00:00 dan sonra ormanlık alanda yalnızsınız kimse yok acil durumlar için… sadece güvenlik kamerası olduğu söylendi.. kısacası terkedilmiş bir ev gibi düşünün..video foto görselini unutun çünkü gördüğünüzle gittiğiniz yer aynı değil!!